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Cómo Koleje Mazowieckie, operador ferroviario polaco, practica emergencias en VR

Cómo las tripulaciones de Koleje Mazowieckie ensayan en VR incendios de baterías de iones de litio y evacuaciones de pasajeros.

Logotipo de Koleje Mazowieckie

Koleje Mazowieckie

Ubicación
Varsovia
Sector
Logística y transporte
Caso de uso
Formación en el puesto de trabajo
Participantes
50

El objetivo

La seguridad en el ferrocarril es un asunto en el que no cabe ceder. Cuando empezamos a colaborar con Koleje Mazowieckie, uno de los principales operadores ferroviarios de Polonia, nos marcamos un objetivo claro: mejorar la preparación de sus empleados ante situaciones de emergencia para que pudieran actuar con eficacia y eficiencia en cualquier momento de peligro.

De la teoría a la práctica

Sabíamos que la formación teórica tradicional, aunque imprescindible, se queda corta ante amenazas que evolucionan con rapidez, como los incendios de baterías de iones de litio. El reto era pasar de la teoría a la práctica: crear una experiencia que permitiera a los participantes no solo aprender los procedimientos, sino ensayarlos en condiciones realistas.

Ahí fue donde la VR marcó la diferencia. Diseñamos escenarios que recreaban con fidelidad situaciones de crisis: desde la ignición repentina de una batería hasta guiar a los pasajeros en una evacuación entre humo y caos. Los empleados de Koleje Mazowieckie pudieron aprender a responder con rapidez y decisión en un entorno seguro, tal como exige la vida real.

El resultado

Las tripulaciones de Koleje Mazowieckie han ganado confianza para afrontar emergencias, lo que significa viajes más seguros para sus pasajeros. Para nosotros, en EHS VR, es la prueba de que la tecnología realmente puede beneficiar a las personas.

«La VR es mucho más que una formación. Es la oportunidad de practicar lo que no se puede aprender en un libro: la sensación de presión, la necesidad de tomar decisiones rápidas y actuar bajo estrés.»

Revisor de trenKoleje Mazowieckie

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