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Comment Koleje Mazowieckie s’entraîne aux situations d’urgence en VR

Comment les équipes de Koleje Mazowieckie répètent en VR les incendies de batteries lithium-ion et l’évacuation des voyageurs.

Logo de Koleje Mazowieckie

Koleje Mazowieckie

Lieu
Varsovie
Secteur
Logistique et transport
Cas d’usage
Formation en poste
Participants
50

L’objectif

Sur le rail, la sécurité est un sujet où aucun compromis n’est permis. Lorsque nous avons commencé à collaborer avec Koleje Mazowieckie, l’un des principaux opérateurs ferroviaires de Pologne, nous nous sommes fixé un objectif clair : renforcer la préparation de leurs salariés aux situations d’urgence afin qu’ils puissent agir de façon rapide et efficace à chaque instant de danger.

De la théorie à la pratique

Nous savions que la formation théorique traditionnelle, bien qu’indispensable, ne suffit pas face à des menaces qui évoluent rapidement, comme les incendies de batteries lithium-ion. Le défi consistait à passer de la théorie à la pratique : créer une expérience permettant aux participants non seulement d’apprendre les procédures, mais de les répéter dans des conditions réalistes.

C’est là que la VR a fait la différence. Nous avons conçu des scénarios qui reproduisent fidèlement des situations de crise : de l’inflammation soudaine d’une batterie à l’accompagnement des voyageurs lors d’une évacuation dans la fumée et la confusion. Les salariés de Koleje Mazowieckie ont pu apprendre à réagir vite et avec détermination dans un environnement sûr, comme l’exige la vie réelle.

Le résultat

Les équipes de Koleje Mazowieckie ont gagné en confiance face aux situations d’urgence, ce qui rend les trajets plus sûrs pour leurs voyageurs. Pour nous, chez EHS VR, c’est la preuve que la technologie peut vraiment servir les personnes.

« La VR, c’est bien plus qu’une formation. C’est l’occasion de s’exercer à ce qu’un livre ne peut pas enseigner : la sensation de pression, la nécessité de décider vite et d’agir sous stress. »

Chef de trainKoleje Mazowieckie

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